Características Principais
- Monitoramento em Tempo Real
- Roteirização Inteligente
- Gestão de Comprovantes Digitais (POD)
- Notificações Automatizadas
- Gestão de Ocorrências e Logística Reversa
- Dashboard de Indicadores
- Integração via API
- App do Motorista
Benefícios
- Monitora KPIs como tempo médio de entrega e taxa de sucesso.
- Conecta o rastreio diretamente ao seu E-commerce ou ERP.
- Transforma o celular em uma ferramenta de trabalho e comunicação.
- Aumento de Satisfação do Cliente (O Grande Diferencial)
- Tomada de Decisão Baseada em Dados (Business Intelligence)
- Comprovantes digitais com foto e GPS.
- Visibilidade 100% em Tempo Real
- Redução de Perdas e Desvios
- Comunicação Automática com Clientes
- Análise de Dados e Relatórios
- Otimização de Rotas
CASOS DE USO
Transportadora de Pequenas Encomendas
Situação: Transportadora com 500+ entregas/dia, alta taxa de perdas (3%), clientes insatisfeitos.
Desafio: Reduzir perdas, melhorar satisfação, aumentar eficiência
Solução: Implementação de sistema de rastreamento com app para clientes..
Resultado(estimado):
Perdas reduzidas de 3% para 0.1% (redução de 97%)- Satisfação do cliente aumentou de 3.2/5.0 para 4.6/5.0
- Dúvidas de clientes reduzidas em 85%
- Eficiência operacional aumentada em 40%
- ROI em 8 meses
E-commerce com Entregas Próprias
Situação: E-commerce com frota própria, falta de visibilidade, clientes reclamam de atrasos.
Desafio: Melhorar visibilidade, reduzir atrasos, aumentar satisfação.
Solução: Sistema de rastreamento integrado com e-commerce e app para clientes.
Resultado(estimado):
- Visibilidade 100% de todas as entregas
- Atrasos reduzidos em 50%
- Satisfação do cliente: 4.8/5.0
- Reclamações reduzidas em 75%
- Retenção de clientes aumentada em 35%
Distribuidor com Múltiplas Rotas
Situação: Distribuidor com 50+ rotas/dia, falta de otimização, combustível alto.
Desafio: Otimizar rotas, reduzir custos, aumentar entregas.
Solução: Sistema de rastreamento com otimização de rotas automática.
Resultado(estimado):
- Rotas otimizadas automaticamente
- Combustível reduzido em 35%
- Entregas por rota aumentadas em 30%
- Tempo de rota reduzido em 25%
Logística Reversa
Situação: Empresa com logística reversa complexa, falta de rastreamento, clientes insatisfeitos.
Desafio: Rastrear devoluções, melhorar satisfação, aumentar eficiência.
Solução: Sistema de rastreamento especializado em logística reversa.
Resultado(estimado):
- 100% de rastreamento de devoluções
- Satisfação do cliente: 4.7/5.0
- Tempo de processamento reduzido em 60%
- Erros reduzidos em 90%
- Operação otimizada
